1. Descripción del servicio
Rabtine es una plataforma de fitness que genera rutinas de gimnasio personalizadas mediante inteligencia artificial. El Servicio incluye: la aplicación móvil (iOS y Android), el sitio web rabtine.com, y las funciones de backend que soportan la generación de rutinas, el seguimiento de entrenamientos y la gestión de suscripciones.
El Servicio utiliza inteligencia artificial (OpenAI) para crear rutinas de entrenamiento basadas en tu perfil de fitness. Las rutinas generadas por IA son orientativas y no constituyen asesoramiento médico, deportivo profesional ni prescripción de ejercicio.
2. Elegibilidad y edad mínima
Para utilizar Rabtine debes tener al menos 16 años de edad. Al crear una cuenta, declaras que tienes 16 años o más.
Si descubrimos que un usuario menor de 16 años ha creado una cuenta, la eliminaremos junto con todos sus datos personales asociados.
3. Registro y seguridad de la cuenta
Puedes crear una cuenta mediante correo electrónico y contraseña, Google Sign-In o Iniciar sesión con Apple (disponible en iOS). Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad realizada con tu cuenta. Si utilizas Iniciar sesión con Apple, Apple podrá facilitarnos tu nombre y tu dirección de correo electrónico, o bien una dirección de correo electrónico privada de retransmisión (Private Email Relay) según tu elección. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles sobre el tratamiento de estos datos.
Debes proporcionar información veraz y mantener tus datos actualizados. Rabtine se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que contengan información fraudulenta.
4. Servicios gratuitos y de pago (suscripciones)
Rabtine ofrece una primera rutina gratuita para cada usuario. Las rutinas adicionales y funciones avanzadas requieren una suscripción de pago.
Las suscripciones se gestionan a través de Apple App Store (iOS) o Google Play Store (Android), según tu plataforma. Los pagos se procesan directamente por Apple o Google conforme a sus términos de servicio.
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período (mensual o anual) salvo que las canceles al menos 24 horas antes de la fecha de renovación, desde los ajustes de tu cuenta en App Store o Google Play.
Los reembolsos se rigen por las políticas de Apple App Store o Google Play Store, según corresponda. Rabtine no procesa pagos directamente ni gestiona reembolsos.
Si tu suscripción expira o es cancelada, mantendrás acceso de lectura a tus rutinas existentes pero no podrás generar nuevas rutinas ni acceder a funciones premium.
5. Contenido generado por inteligencia artificial
Las rutinas de entrenamiento son generadas por inteligencia artificial basándose en tu perfil de fitness (objetivo, nivel de experiencia, equipamiento disponible, lesiones, historial de entrenamientos y otros datos que proporcionas).
Tus datos personales y de fitness no se utilizan para entrenar modelos de IA. Nuestro proveedor de IA (OpenAI) procesa tus datos únicamente para generar tu rutina, sin retenerlos con posterioridad (configuración "store: false").
Las rutinas generadas son para tu uso personal. Rabtine conserva los derechos de propiedad intelectual sobre el algoritmo, los prompts y la metodología de generación.
Rabtine no garantiza que las rutinas generadas por IA sean óptimas, completas o adecuadas para tu situación particular. Las rutinas se proporcionan "tal cual" y su seguimiento es bajo tu propia responsabilidad.
6. Aviso de salud y exención médica
RABTINE NO ES UN DISPOSITIVO MÉDICO, NI UN SERVICIO DE SALUD, NI UN SUSTITUTO DEL ASESORAMIENTO MÉDICO PROFESIONAL. El Servicio proporciona rutinas de entrenamiento con fines informativos y de bienestar personal.
Antes de iniciar cualquier programa de ejercicio, te recomendamos encarecidamente que consultes a un médico o profesional de la salud, especialmente si tienes lesiones, condiciones médicas preexistentes, estás embarazada o no has realizado actividad física recientemente.
El ejercicio físico conlleva riesgos inherentes de lesión. Al utilizar las rutinas generadas por Rabtine, aceptas que lo haces bajo tu propia responsabilidad y que Rabtine no será responsable de lesiones, daños o perjuicios derivados del seguimiento de las rutinas.
Si has indicado lesiones o limitaciones físicas en tu perfil, las rutinas intentarán adaptarse a ellas, pero esto no sustituye el criterio de un profesional de la salud. Rabtine no asume responsabilidad sobre la adecuación de las adaptaciones realizadas por la IA.
7. Uso aceptable
Te comprometes a usar el Servicio de forma lícita, sin vulnerar derechos de terceros ni intentar comprometer la seguridad del servicio.
No está permitido: el uso automatizado abusivo (bots, scraping), la ingeniería inversa no autorizada, la distribución de contenido ilícito, la suplantación de identidad, ni compartir tu cuenta con terceros.
8. Propiedad intelectual
La marca Rabtine, el personaje Rab, el software, diseño, código fuente y contenidos están protegidos por la normativa española e internacional de propiedad intelectual e industrial.
No se concede ninguna licencia de explotación más allá del uso personal conforme a estos términos.
9. Eliminación de cuenta y portabilidad de datos
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento desde la sección "Perfil" de la aplicación o contactando a support@rabtine.com.
Antes de la eliminación, podrás solicitar la exportación de tus datos en formato legible (JSON). Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles sobre retención post-eliminación.
Algunos datos podrán ser conservados tras la eliminación de la cuenta cuando exista una obligación legal (por ejemplo, datos fiscales durante 6 años conforme al Código de Comercio).
10. Modificaciones del servicio y disponibilidad
Rabtine se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte del Servicio, con o sin previo aviso. Las modificaciones sustanciales de estas condiciones serán comunicadas a los usuarios a través de la aplicación o por correo electrónico.
No garantizamos una disponibilidad ininterrumpida del Servicio. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.
11. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Rabtine y su titular no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.
El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo pero no limitado a garantías de comerciabilidad, adecuación para un fin particular o no infracción.
En ningún caso la responsabilidad total de Rabtine excederá el importe que hayas abonado por el Servicio durante los 12 meses anteriores al evento que origina la reclamación, o 50 EUR si no has realizado ningún pago.
12. Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener indemne a Rabtine y su titular frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluidos honorarios de abogados) derivados de tu incumplimiento de estos términos o del uso indebido del Servicio.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española, en particular por la Ley 34/2002 (LSSI-CE), el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid (España), salvo que la ley de protección al consumidor aplicable otorgue un fuero distinto.
14. Contacto
Para cuestiones legales o contractuales, escríbenos a support@rabtine.com.